Rajoja rikkovat palvelumme

Asiakkaamme - asiakaskokemuksen edelläkävijät

Valmet

DIGITAALINEN PORTAALI, JOKA UUDISTAA ASIAKASKOKE­MUKSEN

Lindström

TUPLASTI PAREMPI HIT RATE JA TEHOKKAAMPI MYYNTIMALLI

HOK-Elanto

MUN FIILIS TUO TUNNETIEDON NÄKYVÄKSI

Lataa ilmaiset oppaat avuksesi

Ajatuksia asiakaskokemuksen aikakaudesta


Rogerin blogi

Asiakaspolun kuvaaminen on ensimmäinen askel asiakaskokemuksen kehittämisessä

Asiakaspolku on kuvaus potentiaalisen asiakkaan saapumisesta organisaation kiertoradalle jo vaiheessa, jossa asiakas vasta unelmoi saavansa ...
Lue Lisää
/

Case Caruna: Lisäarvoa ja innovaatioita asiakaspolun varrelta

Sähkönjakeluyhtiö Caruna haluaa olla edelläkävijänä mukana energiamarkkinoiden murroksessa voidakseen palvella asiakkaitaan entistä paremmin – myös ...
Lue Lisää
/

Palvelumuotoilijan puheenvuoro:
ongelmanratkaisua – ei rakettitiedettä

Tuntuuko sinusta, että palvelumuotoilupuhe on usein ylätason termilepatusta vailla konkretiaa? Meistä ainakin tuntuu. Ja haluamme ...
Lue Lisää
/

Avoimet työpaikat

Ihmiset ja osaamisemme rakentavat sen mitä Roger on. Me arvostamme ja kunnioitamme tätä osaamisen ja luonteiden diversiteettiä.

Digital Marketing Strategist

Markkinoinnin Teknologia-konsultti